หน้าต่างกรอง Spam อีเมลหายไป ทำยังไงให้กลับมา (KIS 2010)

          เมื่อติดตั้งโปรแกรม Kaspersky Internet Security 2010 เวลามีอีเมลส่งเข้าโปรแกรม Outlook จะมีหน้าต่างให้เลือกดูและลบอีเมลทุกครั้ง แต่ถ้าหน้าต่างกรองอีเมลไม่แสดงขึ้นมา ให้ทำดังนี้

1. เปิดโปรแกรม Kaspersky 2010 แล้วคลิก Settings

2. คลิก Anti-Spam

3. คลิกปุ่ม Settings

4. คลิกแท็บ Additional

5. คลิกให้มีเครื่องหมายถูกในช่อง Open Mail Dispatcher when receiving email through POP3 protocol

6. คลิกปุ่ม OK

7. คลิกปุ่ม OK เป็นอันเสร็จสิ้น

8. ต่อไป เมื่อมีอีเมลส่งเข้ามาในโปรแกรม Outlook ของคุณ ก็จะแสดงหน้าต่างกรองอีเมลขึ้นมา

หมายเหตุ : สาเหตุที่หน้าต่างกรองอีเมลไม่แสดงขึ้นมาอีก เพราะผู้ใช้ไปยกเลิกตัวเลือก Show this window next time when receiving email ออก ทำให้หน้าต่างนี้ไม่แสดงขึ้นมา